1. Anbieter, Geltungsbereich und Vertragssprache
Diese Arbeitsfassung beschreibt den geplanten Ablauf für personalisierte Songs und digitale Sprachlernlieder von Lyravio. Die vollständigen Betreiberangaben und die verbindliche Fassung werden vor dem kommerziellen Start ergänzt. Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen der Verständlichkeit.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte ist eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Der Kunde wählt Produkt und Leistungsumfang, gibt die erforderlichen Angaben ein und wird zum Stripe-Checkout weitergeleitet. Unmittelbar vor der Bestellung werden Produkt, Gesamtpreis und wesentliche Bedingungen angezeigt. Mit der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Persönliche Songs – Leistungsumfang
Basic (49 €): ein Song bis etwa 3 Minuten, MP3, persönlicher Songtext, eine Textkorrektur und Regellieferzeit 3–5 Werktage. Signature (89 €): ein Song bis etwa 5 Minuten, MP3, Lyrics-PDF, zwei Korrekturrunden und Regellieferzeit 3–5 Werktage. Event (149 €): ein Song bis etwa 8 Minuten, MP3, Lyrics-PDF, zwei Korrekturrunden und Regellieferzeit 2–3 Werktage. Maßgeblich ist die Leistungsbeschreibung im Checkout.
4. Briefing, Mitwirkung und Korrekturen
Der Kunde stellt vollständige und richtige Angaben bereit und reagiert zeitnah auf notwendige Rückfragen. Korrekturen beziehen sich auf die vereinbarte Fassung und das ursprüngliche Briefing. Ein vollständig neuer Stil, ein neues Thema oder wesentlich neue Inhalte gelten als Zusatzauftrag. Lieferfristen verlängern sich angemessen, wenn notwendige Angaben oder Freigaben fehlen.
5. Rechte an Kundeneingaben
Der Kunde versichert, dass er Namen, Geschichten, Texte, Bilder, Stimmen und sonstige Inhalte übermitteln und für die Produktion verwenden lassen darf. Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, diskriminierende, täuschende oder persönlichkeitsrechtsverletzende Inhalte sowie nicht genehmigte Stimmklone. Lyravio darf entsprechende Aufträge ablehnen und bereits gezahlte Beträge erstatten.
6. KI-Unterstützung und kreative Leistung
Texte und Musik können mit generativer KI unterstützt und anschließend menschlich ausgewählt und geprüft werden. Geschuldet ist die im Paket beschriebene individuelle kreative Leistung, nicht die exakte Nachahmung eines Referenzwerks, einer realen Stimme oder eines bestimmten lebenden Künstlers. Abweichungen, die innerhalb des Briefings und der vereinbarten kreativen Gestaltung liegen, stellen keinen Mangel dar.
7. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht für den im Paket genannten Zweck. Eine Weiterveräußerung, Unterlizenzierung, Verwendung in bezahlter Werbung, Monetarisierung, Veröffentlichung als eigenes Musikwerk oder sonstige kommerzielle Verwertung ist ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung nicht gestattet. Rechte Dritter und Lizenzbedingungen eingesetzter Produktionswerkzeuge bleiben unberührt.
8. Lyravio Learn
Der Kunde stellt eine Playlist zusammen und kauft ein Paket mit bis zu 5 Songs für 4,99 €, bis zu 10 Songs für 7,99 € oder bis zu 20 Songs für 12,99 €. Nach Zahlungsbestätigung werden die ausgewählten Dateien über einen persönlichen Link bereitgestellt. Der Link ist für den Kunden bestimmt und darf nicht öffentlich geteilt werden. Die Inhalte unterstützen das Lernen, garantieren jedoch keinen Lernerfolg und ersetzen keinen Unterricht oder eine professionelle Übersetzung.
9. Preise, Zahlung und Gutscheine
Es gilt der unmittelbar vor dem Kauf angezeigte Endpreis in Euro. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Gutscheine gelten nach den beim Code ausgewiesenen Bedingungen, sind nicht auszahlbar und dürfen bei Missbrauch gesperrt werden. Die Produktion personalisierter Songs beginnt erst nach bestätigter Zahlung.
10. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die angegebene E-Mail-Adresse oder über einen persönlichen Abruflink. Angegebene Werktage sind Regellieferzeiten und keine garantierten Fixtermine, sofern ein Fixtermin nicht ausdrücklich bestätigt wurde. Der Kunde muss eine erreichbare E-Mail-Adresse angeben und den Spamordner prüfen.
11. Mängelrechte und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Lyravio haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
12. Widerruf
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Beginnt eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann bei vollständiger Leistung das Widerrufsrecht erlöschen. Bei digitalen Inhalten kann es mit Beginn der Bereitstellung erlöschen, wenn die gesetzlichen Zustimmungen und Bestätigungen vorliegen.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Lyravio ist nicht verpflichtet und derzeit nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Nach Entstehen einer nicht beigelegten Streitigkeit werden die gesetzlich erforderlichen Informationen in Textform erteilt.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.
Stand: 30. August 2026. Diese Arbeitsfassung ersetzt keine Prüfung durch eine auf E-Commerce spezialisierte Rechtsberatung.